Wer seine Kunden versteht, gewinnt.

Verbessere deine Conversion Rate, gewinne mehr Neukunden und erhöhe deine Warenkorbwerte durch datengetriebene Optimierungen auf Basis des Nutzerverhaltens
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Umsatz steigern

Mehr Verkäufe und höhere Warenkorbwerte bei gleichen Besucherzahlen erzielen

Ranking verbessern

Besser in Suchmaschinen gefunden werden durch mehr Nutzerfreundlichkeit

Abbruchraten verringern

Geringere Absprungraten und weniger Bestellabbrüche durch bessere Benutzerführung

98% der Besucher deines Onlineshops kaufen nicht

Die meisten Onlinehändler kämpfen mit hohen Abbruchraten und niedrigen Conversion Rates.

Häufig versuchen sie, mit Werbung auf Suchmaschinen und Social Media dagegen anzugehen. Das Problem ist, dass dies meist zu mehr Besuchern, aber nicht zu mehr Verkäufen führt, da die Schwachstellen des Onlineshops bestehen bleiben.

Was fehlt, ist eine detaillierte Analyse des Nutzerverhaltens, um Hürden der Nutzer und technische Fehler aufzudecken und zu beheben.

Wir helfen Onlinehändlern dabei, besser zu verstehen, wie Nutzer sich in ihrem Shop verhalten. Mit Optimierungen auf Basis des Nutzerverhaltens steigern wir die Conversion Rate durchschnittlich um mehr als 50%.

Vereinbare gleich einen Termin für einen persönlichen Rückruf, um die wichtigesten Stellschrauben deines Onlineshops auszumachen, die dir mehr Verkäufe und höhere Warenkorbwerte bringen.

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„Viele Onlinehändler sind unzufrieden mit den Verkaufszahlen ihres Onlineshops, wissen aber nicht, wie sie diese effektiv steigern können.

Schon durch die Auswertung bereits bestehender Daten, können wertvolle Erkenntnisse gewonnen werden.“

Simon Mellin
User First E-Commerce

Effektiv mehr Besucher in Kunden verwandeln

Verstehen

Anhand des Nutzerverhaltens identifizieren wir, warum Besucher abspringen und wie Verkäufe gesteigert werden können.

Verbessern

Wir entwickeln Strategien und Optimierungen für deinem Shop, die die Usability und Nutzererfahrung verbessern und setzen diese um.

Auswerten

Fortlaufende Auswertungen machen die Erfolge der Optimierungen messbar und decken weitere Potenziale auf.

Was Kunden über uns sagen

Rudolf Ring
click-licht.de

"Mit dem Relaunch haben wir die Usability auf ein ganz neues Level gebracht"

Anna Morgenroth
nuuna.com

"Ganzheitliche Sicht auf unseren Shop und unsere Marketing-Aktivitäten"

Niklas Süphke
rumundco.de

"Ganzheitliche Sicht auf unseren Shop und unsere Marketing-Aktivitäten"

Warum dein Shop-Umsatz auf der Strecke bleibt

Hohe Absprungrate

Besucher erreichen deinen Shop aber verlassen diesen wieder ohne eine einzige Handlung.

Verlassene Warenkörbe

Warenkörbe werden zwar eröffnet, aber dann einfach zurückgelassen, ohne zur Kasse zu gehen.

Bestellabbrüche

Der Bestell- oder Bezahlprozess wird gestartet aber abgebrochen, bevor der Kauf abgeschlossen ist.

Wertloser Traffic

Du erhältst viele organische Zugriffe auf deinen Shop, aber wenige Besucher haben Kaufinteresse.

„Die meisten Onlineshops nutzen nicht ihr volles Potenzial. Bereits kleine Anpassungen an den richtigen Stellen können die Conversion Rate maßgeblich steigern.“

Simon Mellin
User First E-Commerce

Finde heraus, was in deinem Onlineshop steckt

In einem kostenfreien Beratungsgespräch zeigen wir dir

  • wo und warum in deinem Onlineshop Abbrüche stattfinden und Besucher nicht zu zahlenden Kunden werden
  • wie du deinen Shop nutzerfreundlicher gestalten kannst
  • wie du mehr Umsatz bei gleichen Besucherzahlen erzielen kannst, ohne deine Werbeausgaben zu steigern
  • mit welchen kleinen Anpassungen, du deine Conversion Rate maßgeblich steigern kannst
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Wie kannst du mit uns arbeiten?

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Sende uns Informationen zu deinem Shop und lege einen Termin für deinen persönlichen Rückruf fest.

Shopanalyse

Wir nehmen deinen Shop unter die Lupe und decken mögliche Schwachstellen und Optimierungspotenzial auf.

Persönlicher Rückruf

Wir melden uns zu deinem Wunschtermin persönlich bei dir und besprechen, wie wir dir bestmöglich helfen können.

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Deinen Shop mit den Augen deiner Kunden sehen

Das größte Problem, warum dein Onlineshop nicht die Umsätze erzielt, die du erwartest, sind nicht deine Google Ads, deine Facebook-Anzeigen oder dein SEO.

Stell dir vor es kommen 100 Personen in dein Geschäft. 70 davon verlassen es sofort wieder, nachdem sie nur einen Fuß hinein gesetzt haben. 20 schauen sich überhaupt die Produkte an. Am Ende stehen nur 2 von 100 Personen an der Kasse und kaufen tatsächlich etwas.

Würdest du jetzt versuchen noch mehr Kunden in dein Geschäft zu bringen oder erst dafür sorgen, dass mehr davon etwas kaufen?

Deine SEO-Agentur schaut durch ihre SEO-Brille, deine Google-Ads-Agentur durch ihre Google-Ads-Brille.

Wir helfen dir, deinen Shop mit den Augen deiner Besucher und Kunden zu sehen und herauszufinden, was sie brauchen, um zu kaufen.

Kostenfreie Conversion-Checkliste

Wie gut ist dein Onlineshop aufgestellt?

Prüfe deinen Shop mit unser ausführlichen Checkliste mit über 200 kritischen Prüfpunkten.

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Wie kann dir eine Optimierung helfen?

Ranking verbessern

Suchmaschinen bewerten Seiten nicht nur inhaltlich, sondern auch danach, wie einfach sie zu nutzen sind. Faktoren wie Browser- und Gerätekompatibilität, Ladegeschwindigkeit und Smartphonefreunflichkeit spielen eine große Rolle im Ranking.

Absprungraten verringern

Wenn die Ladezeit deines Onlineshops länger als 3 Sekunden beträgt, verlierst du im Durchschnitt 40% der Besucher. Jede Sekunde Ladezeit führt zu 7% weniger Conversions.

Bestellabbrüche verringern

Die durchschnittliche Abbruchrate für Warenkörbe im E-Commerce liegt bei knapp 70%. Fast die Hälfte aller Nutzer bricht eine Bestellung ab, wenn der Bestellprozess zu kompliziert ist.

Vertrauen aufbauen

Nach einer Studie aus Großbritannien geben 94% der Nutzer, die einer Website misstrauen, als Grund dafür das Design der Website an.

Mehr Kundenbewertungen

Produktbewertungen im eigenen Shop sind Gold wert. Wir sorgen dafür, dass deine Kunden gerne Bewertungen schreiben.

Jetzt starten!

Vereinbare gleich einen Termin für einen persönlichen Rückruf, um die Stellschrauben deines Onlineshops auszumachen, die dir mehr Verkäufe und höhere Warenkorbwerte bringen.

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